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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 1997-3 - 2008-8 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 房地产/建筑施工类 |
管理处 |
管理处主任 |
薪资低换环境 |
| 工作描述 |
| 在九龙商业城从**员开始，做到客户主管，主要工作有商场消防管理，商场招租，日常管理及商场各项费用的收取等。珠江彩世界期间为管理处主任，从前期介入到业主的入伙，以及商场的招商工作。珠江华轩从事客户主管，主要工作协调处理业主投诉，负责物业费的收取及客户部的日常管理工作。 |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2008-9 - 2010-7 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 房地产/建筑施工类 |
物业项目 |
项目经理 |
发展空间问题 |
| 工作描述 |
| 任重庆市医药高等技术学校（大学城新校区）项目经理，在前期介入阶段主要从事的职责是从后期维护使用角度向校方提出合理化的工程整改建议和意见，重点是隐蔽工程。前期物业管理阶段，主要负责制定物业管理方案，各项管理制度的建立，组建物业管理团队,人员的招聘、培训上岗，协调处理与学校各处、系的关系。确保学校各项工作的正常运行。 |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2010-8 - 2017-12 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 房地产/建筑施工类 |
物业项目和品质部 |
项目经理和品质部经理 |
业绩未得到认可 |
| 工作描述 |
| 2010/8-2013/4月任合川锦天文峰古街项目经理，在前期介入阶段，主要职责是查看图纸资料，从后期物业使用维护角度向开发商提出合理化的工程整改建议和意见，重点是隐工程的施工，负责物业收费标准的报批。前期物业阶段，制定物业管理方案，制定各项管理制度，组建物业管理团队，招聘人员，培训上岗，负责协调处理与政府相关部门关系等。
2013/4-2014/3月任品质部经理：编制公司管理体系及各项规章制度，编制公司质量体系管理文件及资料，编制公司各工种、岗位工作职责、标准作业规程，制订并组织实施公司绩效考核制度，负责对公司各项目执行服务质量体系运行监督。
具体职责有：
1、认真贯彻执行公司各项规章制度，组织完成公司质量体系的建立与运行；
2、完善和维护质量体系，并向管理者代表汇报质量体系运行情况；
3、负责公司各部门日常客户服务品质的监督、管理和改善工作；
4、负责统计和考核公司各部门的业绩指标；
5、负责主导质量管理体系的文件化管理工作；
6、负责公司质量记录的统一协调和管理工作；
7、负责物业接待日的组织、开展，做好客户满意度调查工作；
8、负责内外部审核工作的组织实施；
9、负责服务质量异常状况的分析与处理工作；
10、负责公司绩效考核的组织、实施与汇总等管理工作；
11、完成公司安排的其它任务。
2014-04 - 2018-12 铜梁区锦天水岸、梦湖山庄项目描述：
锦天水岸位于重庆市铜梁区金龙大道21号，管理面积30万平方米，由别墅、洋房、高层和商业门面组成，总户数2844户。
锦天梦湖山庄位于重庆市铜梁区环湖东路，管理面积30万平方米，是纯别墅高档住宅小区，总户数为288户。
以上项目均由重庆市锦天地产集团公司建设。
项目职责：
2014年3月，前期介入锦天梦湖山庄和锦天水岸项目，参与开发建设两项目的物业前期介入工作。组建锦天梦湖山庄管理处和锦天水岸管理处。办理物业管理相关行政手续，召聘、培训和组织物业管理团队建设。顺利完成锦天梦湖山庄和锦天水岸物业的承接查验工作，以及业主入伙的交接房、装修管理等工作。 |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2018-1 - 2019-3 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 房地产/建筑施工类 |
物业项目 |
项目经理 |
工作位置变动 |
| 工作描述 |
| 项目经理一职，负责项目全面管理服务工作，组织协调各部门工作，加强外部相关部门沟通。完善各项管理制度控制经营风险，通过培训提高服务质量，进行技术改造降低管理成本，达成公司经营指标。 |
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基本信息 
